📖 Hilfe & Anleitung

Arbeiten ohne Internet (Offline-Modus)

Die fpt Reisebericht-App ist so entwickelt, dass Sie Berichte auch dann erfassen können, wenn Sie vor Ort keinen Internetempfang haben.

Woran erkenne ich, dass ich offline bin?

Sobald Ihr Gerät die Internetverbindung verliert, erscheint oben rechts im Header ein orangefarbenes OFFLINE Abzeichen. Bestimmte Schaltflächen (z. B. Teilen oder Freigeben) werden in diesem Modus automatisch ausgegraut, da sie eine Serververbindung benötigen.

Was funktioniert im Offline-Modus?

• Vollständige Berichtseingabe: Sie können alle Zeiten, Fahrtwege und Bemerkungen wie gewohnt eintragen.
• Fotos speichern: Sie können Fotos hochladen. Diese werden nun sicher lokal auf Ihrem Gerät (im sogenannten IndexedDB-Speicher) zwischengespeichert.
• Offline-Entwurf sichern: Ein Klick auf Entwurf speichern sichert den gesamten Bericht inklusive aller Bilder sicher auf Ihrem Gerät ab.
• Kundenfreigabe: Sie können sogar die Unterschrift des Kunden offline einholen. Diese wird im Entwurf mitgespeichert.

Was funktioniert NICHT im Offline-Modus?

• Bericht einreichen: Die finale Übermittlung an den Server oder den Supervisor ist erst wieder mit Internet möglich.
• Alte Berichte laden: Berichte, die Sie nicht bereits geöffnet hatten bevor das Internet abbrach, können nicht vom Server geladen werden.
• Kollegen suchen / Berichte teilen: Diese Funktionen erfordern aktuelle Live-Daten.

✨ Neuheiten & Modernisierung

Wir haben die App grundlegend modernisiert, um die Bedienung auf Smartphones und Tablets noch intuitiver zu gestalten.

Die neue Hamburger-Navigation

Anstatt einer festen Menüleiste nutzen wir nun ein platzsparendes Hamburger-Menü (oben rechts). Ein Klick auf die drei Striche öffnet die Seitenleiste, in der Sie:

• Ihre persönlichen Daten und Ihre Rolle einsehen können.
• Schnell zwischen den wichtigsten Bereichen (Dashboard, Berichte, Admin-Tools) wechseln können.
• Modern gestaltete SVG-Icons zur besseren visuellen Orientierung finden.

Optimiertes Mobile-Layout (Stacked Tables)

Tabellen mit vielen Spalten sind auf Handys oft schwer zu lesen. Unsere neue Portrait-Optimierung löst dieses Problem:

• Auf schmalen Bildschirmen verwandeln sich Tabellen (z.B. Fahrten oder Tätigkeiten) automatisch in Daten-Karten.
• Jede Zeile wird zu einem kompakten Block, bei dem die Spaltennamen als Beschriftung links stehen.
• Kein mühsames horizontales Scrollen mehr nötig!

1. Rollen & Seitenzugriff

Hier siehst Du die drei Benutzerrollen in der App und was Du damit machen darfst:

Tätigkeitenkatalog & Import (für Admins)

Als Administrator können Sie den Tätigkeitenkatalog verwalten und Massenimporte aus Excel durchführen.

Einzelne Tätigkeiten verwalten

In der Berichtverwaltung > Tätigkeiten können Sie:

• Neue Tätigkeiten manuell anlegen.
• Bestehende Beschreibungen ändern (wird automatisch in allen Berichten aktualisiert).
• Tätigkeiten deaktivieren, damit sie nicht mehr zur Auswahl stehen.
• Festlegen, für welche Abteilungen eine Tätigkeit relevant ist.

Tätigkeiten-Import (Excel) und Richtlinien

Als Administrator können Sie den Tätigkeitenkatalog über Excel aktualisieren. Dies unterstützt auch die Hinterlegung von Richtlinien und Erläuterungen, die den Technikern direkt beim Ausfüllen angezeigt werden:

1. Klicken Sie oben rechts auf EXCEL IMPORT.
2. Wählen Sie eine Datei im Format .xlsx aus.
3. Die Datei hat ein vordefiniertes Spalten-Layout: Taetigk_ID (Alphanumerischer Code der Tätigkeit, z. B. EXT-623), Taetigk_Bezeichnung (Name/Beschreibung der Tätigkeit), Taetigk_Richtlinie (Erläuterung / Ausfüllhilfe), Status (Aktiv / Passiv) sowie eine separate Spalte für jede in der Datenbank existierende Abteilung (z. B. Operations Montage [O-MO], Vertrieb etc.).
4. Die Werte in den Spalten Status (Aktiv/Passiv) und den Abteilungsspalten (Ja/Nein) können bequem per Dropdown-Auswahl in Excel ausgefüllt werden, um Eingabefehler auszuschließen.
5. Nach Auswahl der Datei wird ein vorläufiges Import-Protokoll angezeigt, welches die neuen, aktualisierten und unveränderten Tätigkeiten auflistet.
6. Timestamp-Schutz: Das System liest das Erstellungs- und Änderungsdatum der Excel-Datei aus. Sollte die Datei älter sein als die letzte Änderung in der System-Datenbank, wird eine Warnmeldung angezeigt.
7. Erst durch Klick auf Import bestätigen werden die Daten endgültig in die Datenbank geschrieben.

Um ein leeres Template oder den aktuellen Stand im richtigen Format inklusive aller Abteilungsspalten und Dropdowns zu erhalten, können Sie jederzeit auf "Excel Export" klicken. Der Dateiname enthält automatisch einen Zeitstempel (z. B. taetigkeiten_export_2026-05-22_11-45.xlsx).

2. Bericht erstellen & bearbeiten

Einen neuen Bericht anlegen

1. Klicke auf „Meine Berichte" auf den Button NEUER BERICHT.
2. Fülle die Allgemeinen Informationen aus (Auftragsnummer, Kunde, Datum etc.).
   Hinweis: In der Auftrags- und Anlagennummer sind jetzt auch Bindestriche (z.B. für Folgeaufträge wie 123456-1) erlaubt.
3. Wähle unter Supervisor auswählen Deine Projektleitung oder Deinen Vorgesetzten aus.
4. Trage unter Anfahrt & Fahrten Deine Reisedaten ein.
5. Füge unter Arbeitstage Deine täglichen Tätigkeiten hinzu. Mit TAG HINZUFÜGEN kannst Du weitere Tage ergänzen.
6. Speichere mit ENTWURF SPEICHERN (zum späteren Weiterarbeiten) oder klicke auf BEIM SUPERVISOR EINREICHEN.

Einen Bericht bearbeiten

Klicke bei einem Entwurf einfach auf BEARBEITEN. Du kannst Berichte bearbeiten, solange sie im Status Entwurf, Zur Korrektur zurückgewiesen oder Kundenfreigabe vorhanden sind.

Abschluss & Benachrichtigungen

Sobald Ihr Arbeitseinsatz beendet und der Bericht im System verarbeitet wurde, erhalten Sie automatische Informationen per E-Mail sowie in Ihrem persönlichen System-Posteingang.

System-Posteingang (In-App Nachrichten)

Wichtige Statusänderungen zu Ihren Berichten werden direkt in der App im Menüpunkt „Posteingang“ angezeigt:

• Für Mitarbeiter: Sie erhalten sofort eine Nachricht, wenn Ihr Supervisor Ihren Bericht freigegeben, abgelehnt oder eine Korrektur angefordert hat.
• Für Supervisoren: Sie erhalten eine Nachricht, sobald ein Mitarbeiter einen Bericht neu eingereicht oder nach einer Korrekturaufforderung erneut zur Freigabe übermittelt hat.

Wann erhalte ich eine E-Mail-Benachrichtigung?

Sie erhalten in folgenden Fällen eine automatische E-Mail an Ihre @fpt.de Adresse:

• Freigabe durch Supervisor: Sobald Ihr Vorgesetzter oder Projektleiter Ihren Bericht geprüft und freigegeben hat.
• Korrektur erforderlich: Falls Ihr Supervisor Rückfragen hat oder eine Änderung am Bericht wünscht.

Wo finde ich meine fertigen Berichte?

Es gibt zwei Wege, wie Sie auf Ihre abgeschlossenen Berichte zugreifen können:

1. E-Mail-Postfach: Die Benachrichtigungs-E-Mail enthält einen direkten Link zur Druckansicht des Berichts. Sie können diese E-Mail zur persönlichen Archivierung in Ihrem Postfach aufbewahren.
2. Meine Berichte: In der App unter dem Menüpunkt „Meine Berichte“ finden Sie jederzeit eine vollständige Historie aller von Ihnen erstellten Berichte. Dort können Sie den Status einsehen und fertige Berichte jederzeit erneut als PDF herunterladen oder ausdrucken.

3. Berichts-Status im Überblick

Dein Bericht kann diese Status-Stufen durchlaufen:

Bericht einsehen oder zurückrufen (für Supervisoren)

Bereits freigegebene Berichte oder Berichte, bei denen eine Korrektur angefordert wurde, können im Nachhinein eingesehen oder zurückgerufen werden:

1. Navigieren Sie zum Freigabe-Pool.
2. Scrollen Sie nach unten zum Bereich „Kürzlich bearbeitet".
3. Klicken Sie bei dem entsprechenden Bericht auf ANSICHT, um den Bericht schreibgeschützt einzusehen.
4. Bei Berichten im Status Korrektur angefordert oder Kundenfreigabe vorhanden können Sie zudem auf ZURÜCKRUFEN klicken, um diese erneut in Ihren Freigabe-Pool zu holen.

4. Berichte mit Kollegen teilen

Du kannst einen Entwurf an Kollegen senden, damit diese den Bericht übernehmen können:

1. Öffne Deinen Bericht in der Ansicht „Meine Berichte".
2. Klicke auf KOPIE SENDEN (geht nur bei Entwürfen).
3. Wähle Deinen Kollegen aus der Liste aus.
4. Dein Kollege findet den Bericht dann unter „Geteilte Entwürfe".

5. Suche & Filter

Auf der Seite „Meine Berichte" kannst Du Deine Liste schnell filtern:

Textsuche

Tippe einfach oben ins Suchfeld. Die App durchsucht gleichzeitig die Auftragsnummer, den Kunden und den Ort.

Datumsfilter

Standardmäßig siehst Du nur Berichte der letzten 3 Monate. Du kannst den Zeitraum über „Von" und „Bis" anpassen.

• Willst Du alle Berichte sehen? Lösche einfach die Datumsfelder mit dem ✕-Button.

6. Kundenfreigabe & Unterschrift

Damit der Kunde Deinen Einsatz bestätigen kann:

1. Öffne den Bericht und klicke auf KUNDENFREIGABE.
2. Übergib dem Kunden Dein Gerät. Er sieht nun eine Zusammenfassung.
3. Der Kunde unterschreibt direkt auf dem Touchscreen oder mit der Maus.
4. Nach dem Speichern ist die Unterschrift sicher hinterlegt.

7. Fotodokumentation & Annotationen

Fotos sind ein wichtiger Bestandteil Deines Berichts zur Dokumentation von Mängeln oder Arbeitsfortschritten.

Automatischer Upload & Optimierung

• Kompression: Deine Fotos werden bereits beim Hochladen automatisch komprimiert. Das spart Datenvolumen und sorgt für einen schnellen Upload – auch bei schlechtem Empfang.
• Anzahl: Du kannst pro Arbeitstag bis zu 20 Fotos oder Dokumente hochladen. Jede Datei wird einzeln übertragen, um Verbindungsprobleme zu vermeiden.

Fotos bearbeiten (Annotationen)

Du kannst hochgeladene Fotos direkt in der App bearbeiten, um wichtige Stellen zu markieren:

1. Klicke auf ein bereits hochgeladenes Foto in der Vorschau.
2. Stift-Tool (aktiviert): Zeichne mit dem Finger oder der Maus rote Markierungen direkt auf das Bild.
3. Radierer-Tool: „Radierer" Markierungen (auch bereits gespeicherte), indem Du über sie drübermalst. Dabei wird das Originalfoto an dieser Stelle wiederhergestellt.
4. Text-Tool: Klicke auf das "T"-Symbol und dann auf eine Stelle im Bild, um einen kurzen Kommentar einzugeben.
5. Alle Markierungen löschen: Mit dem ✕-Symbol kannst Du alle *aktuellen* (noch nicht gespeicherten) Änderungen verwerfen.
6. Original wiederherstellen: Mit dem runden Pfeil-Symbol (oben rechts, orange) kannst Du das Bild komplett auf den Ursprungszustand zurücksetzen.
7. Speichern: Klicke auf SPEICHERN, um die Änderungen zu übernehmen. Die markierte Version ersetzt dann das Original im Bericht.

8. App installieren (PWA)

Du kannst die App direkt auf Deinem Mobile-Gerät installieren, um sie wie eine gewöhnliche App vom Home-Bildschirm aus zu starten.

Installation auf dem Smartphone

1. Öffne auf Deinem Handy den Browser (am besten Microsoft Edge, oder alternativ Chrome/Safari).
2. Logge Dich wie gewohnt in die FPT Reisebericht App ein.
3. Tippe unten in der Mitte auf das Menü-Symbol (die drei horizontalen Striche).
4. Scrolle in dem Menü etwas nach unten und wähle den Punkt Zum Smartphone hinzufügen aus.
5. Bestätige den Dialog mit Hinzufügen.

Die FPT Reisebericht App taucht nun als eigenständiges Icon (wie jede andere App) auf Deinem Homescreen auf.

Installation am PC (Windows)

1. Öffne auch hier den Microsoft Edge Browser am PC und melde Dich an.
2. Klicke ganz oben in der Suchleiste neben der Internetadresse auf das Symbol App installieren (ein kleiner Bildschirm mit einem Plus/Pfeil).
3. Klicke zur Bestätigung auf Installieren.

9. Tipps & Tricks

• Neue Navigation: Über das Hamburger-Menü oben rechts gelangen Sie nun noch schneller zu allen Funktionen.
• Optimierte Mobile Ansicht: Auf Smartphones werden Tabellen automatisch in übersichtliche Karten umgewandelt. So müssen Sie nicht mehr horizontal scrollen.
• Schnell ausfüllen: Nutze die Tab-Taste auf Deiner Tastatur, um blitzschnell von einem Feld ins nächste zu springen.
• Hell/Dunkel: Klicke auf das fpt Logo oben links, um den Modus zu wechseln.
• Drucken: Nutze die DRUCKEN-Funktion für eine saubere PDF-Ansicht.
• Foto-Editor: Klicke auf ein hochgeladenes Bild, um es zu vergrössern und mit dem integrierten Editor rote Markierungen oder Texte hinzuzufuegen.
• Zeitanzeige im Stunden-Minuten-Format: Berechnete Zeiten werden als H:MM angezeigt (z.B. 1:30 statt 1.50 h, 0:15 statt 0.25 h) – intuitiver für Monteure.
• Mobile Nutzung: Auf Smartphones werden Tätigkeiten nun beim Tippen automatisch vorgeschlagen (Autocomplete).

10. Pausenzeiten & Arbeitszeitgesetz

Die App prueft bei der Erfassung von Arbeitstagen automatisch, ob die gesetzlichen Mindestpausen nach dem Arbeitszeitgesetz (ArbZG §4) eingehalten werden.

Die Gesamt Pause im Bericht berechnet sich aus der Summe aller eingetragenen Pausen während der Arbeitstage sowie der Pausenzeiten während der Reisefahrten. In den Berichts- und PDF-Ansichten wird diese zur besseren Übersicht in Arbeitspause und Fahrzeitpause unterteilt ausgewiesen.

Gesetzliche Mindestpausen

So traegst Du eine Pause ein

1. Klicke im Arbeitstag auf + Zeile hinzufuegen.
2. Setze unter Art den Wert auf Pause.
3. Trage unter Von / Bis den tatsaechlichen Pausenzeitraum ein (z.B. 12:00 – 12:30).
4. Das Feld Taetigkeit wird automatisch mit „Pause“ befuellt.

Automatische Pausenvorschläge

Um Dir die Arbeit zu erleichtern, schlägt das System Pausen automatisch vor:

• Wenn Du eine Arbeitszeit von mehr als 6 Stunden am Stück (ohne Pause) eingibst, erscheint automatisch ein Hinweisfenster.
• Das System schlägt Dir eine gesetzeskonforme Pause (z. B. 45 Minuten, 4 Stunden nach Arbeitsbeginn) vor.
• Pause eintragen: Wenn Du zustimmst, wird Dein Arbeitsblock automatisch in drei Zeilen aufgeteilt (Arbeit -> Pause -> Arbeit).
• Ohne Pause fortfahren: Wenn Du die Warnung ignorierst, kannst Du Deinen Bericht trotzdem einreichen. Aber Achtung: Dieser bewusste Verstoß wird dokumentiert und ist für Deinen Supervisor (sowie später für den Kunden) als roter Warnhinweis im Bericht sichtbar.

Automatische Kontrolle durch die App

Die App ueberprueft die Pausenzeiten in Echtzeit – sobald Du Uhrzeiten eintraegst oder die Aktivitaetsart aenderst:

Beide Banner verschwinden automatisch, sobald die Eintraege den Regeln entsprechen.

11. Häufige Fragen (FAQ)

11.1 Kann ich offline arbeiten?

Bedingt, ja! Wenn Du während der Berichtserstellung die Internetverbindung verlierst, kannst Du Deine eingegebenen Daten (Texte, Zeiten, Fahrten) über den Button "Lokal speichern (Offline)" als lokalen Entwurf auf Deinem Gerät ablegen. Sobald Du wieder online bist und die App aufrufst, wirst Du gefragt, ob Du diesen Entwurf mit dem Server synchronisieren möchtest.

Achtung: Das Hochladen und Bearbeiten von Fotos funktioniert nur, wenn Du eine aktive Internetverbindung hast.

11.2 Sind meine Daten sicher?

Ja, wir schützen Deine Daten durch moderne Standards: Verschlüsselte Übertragung (HTTPS), sichere Anmeldung über Tokens und geschützte Passwörter.

11.3 Passwort vergessen?

Klicke auf der Login-Seite auf „Passwort vergessen?". Du bekommst dann ein temporäres Passwort per E-Mail zugeschickt.

11.4 Warum kann ich meinen eigenen Bericht nicht freigeben?

Das ist das 4-Augen-Prinzip. Zur Qualitätssicherung muss immer eine andere Person (Dein Supervisor oder ein Admin) Deinen Bericht freigeben.